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作者：admin　　來源：http://m.jlbridge.com　　更新時間：2019-04-11　　閱讀數(shù)：1673

　　保潔便是要除“臟”，首先需求了解“臟”的性質(zhì)與存在的形狀，“臟”一般可分為塵土、污垢、漬跡、銹蝕。

　　地上清潔與擦窗流程的保潔盲點(diǎn)

　　一般人認(rèn)為，室內(nèi)外的環(huán)境保潔作為物業(yè)管理作業(yè)之一，沒有什么高深的技術(shù)含量，誰都會做。但看似簡單的作業(yè)既要有專業(yè)技術(shù)與常識，更需求專業(yè)情緒與素質(zhì)，從正確運(yùn)用清潔用劑到選用具體的保潔流程都存在保潔的盲點(diǎn)。

　　地上清潔劑的誤用

　　某行政大樓保潔員受工頭吩咐清潔大理石地上，她發(fā)現(xiàn)清潔廁所立便器的專業(yè)清潔劑非常好用，所以運(yùn)用了較多的清潔劑浸泡塵拖，對大廳的大理石地上進(jìn)行清潔。過后導(dǎo)致大理石外表腐蝕，受到工頭批評。

　　這是怎么回事呢?保潔便是要除“臟”，首先需求了解“臟”的性質(zhì)與存在的形狀，“臟”一般可分為塵土、污垢、漬跡、銹蝕。針對不同品種選用不同藥劑，依據(jù)藥劑PH值大小，把清潔劑分紅酸性、中性、堿性。酸性清潔劑腐蝕性強(qiáng)，運(yùn)用前通常要稀釋，運(yùn)用后要完全漂洗，常用的衛(wèi)生間清潔劑屬于此類;中性清潔劑配方溫和，沒有腐蝕性，多用于家具、地毯的保潔等，關(guān)于特別的“臟”用途不大;堿性清潔劑在洗衣行業(yè)大量運(yùn)用，除油污有共同成效，可是要注意漂白粉與酸性清潔劑不能同時運(yùn)用，會發(fā)生有毒氯氣。

　　大理石地上的清潔需求用專業(yè)的溶劑牽塵劑(靜電水)，用于浸泡塵拖，對云石(大理石)、木板地上的除塵成效明顯。而酸性溶劑與石材發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，外表會被腐蝕，某保潔員就犯了這樣的過錯。另外，清潔劑的用量不是越多越好，任何清潔劑如果一次性運(yùn)用過多，未必可以到達(dá)希望的效果，恰當(dāng)和適量的清潔劑不僅省時、省力和節(jié)省成本，而且會延伸被清潔物的壽命。

　　擦窗流程未細(xì)化

　　筆者在某高檔辦公大廈等朋友，見到大堂經(jīng)理要求保潔員立即把布滿塵埃的玻璃擦潔凈，可過了一會兒一看，比之前更臟了，就對保潔員吼道：“你就連擦個窗戶都不會嗎?”

　　原來這名保潔員不停地拿著濕抹布毫無規(guī)則地擦玻璃，擦后的玻璃鏡面比之前更花。很多物業(yè)管理企業(yè)都有保潔作業(yè)的操作流程與規(guī)范準(zhǔn)則，可是操作流程是否細(xì)化?規(guī)范準(zhǔn)則是否合理?保潔職工能否嫻熟運(yùn)用于實(shí)際作業(yè)?

　　擦窗是定時保潔作業(yè)中的一項(xiàng)基礎(chǔ)內(nèi)容，以擦窗為例，就如何愈加細(xì)化操作流程，做一個典范。擦窗前先用刷子將窗框上的浮灰擦去，用濕布擦凈，再擦玻璃，擦玻璃的過程分粉擦、水擦、干擦和油擦四步：

　　第一步、粉擦。將清潔劑散在濕布上，在窗玻璃上揩擦，這種辦法一般用于比較臟或有重污漬的部位，擦玻璃的第一道工序;

　　第二步、水擦。用水把抹布打濕后，在窗戶上揩擦，抹布的濕度要適合，要注意擦洗的次序;

　　第三步、干擦。在粉擦或水擦之后，要用干布擦凈，干布要用質(zhì)地軟硬適中、潤滑無毛、容易吸水的，擦?xí)r依據(jù)先中間后四角或先四角后中間的次序重復(fù)揩擦;

　　第四步、油擦。銅質(zhì)的把手需求將抹布蘸上桐油揩擦，再用軟干布加少量去污粉揩擦，這樣能使銅的本色發(fā)光發(fā)亮，但關(guān)于古銅把手，只需擦去外表塵埃就可以了。

　　如果對保潔員每一個動作，每一個過程都有清晰的規(guī)則，如果每一個保潔項(xiàng)目都做到細(xì)化，又怎會得不到業(yè)主(顧客)的贊賞呢? 網(wǎng)上有著不少表揚(yáng)保潔員的新聞報道，其實(shí)，這是一群純真而質(zhì)樸的作業(yè)者，不足的地方還需求管理者耐心地協(xié)助他們“掃盲”。不過保潔員相對而言均勻文化水平較低，與其學(xué)習(xí)條條框框的規(guī)范，管理者以身示范就顯得更為重要了。

文章源自江門綠化物業(yè)保潔 http://m.jlbridge.com

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對保潔地面與擦窗流程有哪些盲點(diǎn)